मॉडेम क्या होता है ओर मॉडेम के कितने प्रकार है ?

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इस पोस्ट में मुख्य विषय

मॉडेम परिचय  (Modem Introduction) :

कंप्यूटर में, जानकारी को द्विआधारी अंकों के रूप में संग्रहीत किया जाता है, जैसे कि शून्य और वाले।

हालांकि, टेलीफोन या केबल लाइनों पर स्थानांतरित जानकारी एनालॉग सिग्नल के रूप में स्थानांतरित की जाती है।

एनालॉग सिग्नल तरंगों के समान हैं क्योंकि वे अपनी लंबाई के साथ-साथ लगातार बदलते रहते हैं।

जब दो कंप्यूटर एक टेलीफोन लाइन पर एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, तो भेजने के अंत से द्विआधारी जानकारी को एनालॉग सिग्नल में परिवर्तित करने की आवश्यकता होती है जिसे एक टेलीफोन लाइन पर भेजा जा सकता है।

फिर से, प्राप्त करने के अंत में, इन एनालॉग संकेतों को बाइनरी जानकारी में वापस परिवर्तित करने की आवश्यकता होती है ताकि एक कंप्यूटर जानकारी का उपयोग कर सके।

बाइनरी जानकारी को एनालॉग सिग्नल में परिवर्तित करने की प्रक्रिया को मॉड्यूलेशन कहा जाता है।

एनालॉग सिग्नल को बाइनरी जानकारी में वापस परिवर्तित करने की प्रक्रिया को डीमॉड्यूलेशन कहा जाता है।

मॉडेम एक संचार उपकरण है जो कंप्यूटर को टेलीफोन या केबल लाइनों पर डेटा स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है। मॉडेम शब्द मॉड्यूलेटर / डेमोडुलेटर के लिए एक संक्षिप्त रूप है।

मॉडेम की विशेषताएं (Features of a Modem) :

उनकी विशेषताओं के आधार पर मोडेम एक दूसरे से भिन्न होते हैं। विभिन्न मॉडेम में अलग-अलग डेटा ट्रांसमिशन गति होती है और कई प्रोटोकॉल के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

विभिन्न मॉडेम विभिन्न प्रकार के संचार का समर्थन कर सकते हैं जैसे डेटा, फैक्स, या ध्वनि। एक मॉडेम की सबसे आम विशेषताएं हैं:

ट्रांसमिशन गति (Transmission speed)

मॉडेम की गति इंगित करती है कि मॉडेम कितनी तेजी से संचारित और डेटा प्राप्त कर सकता है।

प्रति सेकंड (बीपीएस) बिट्स के संदर्भ में डेटा ट्रांसमिशन की गति को मापा जाता है। यह गति एक मोडेम से दूसरे में भिन्न होती है।

आप डेटा को संपीड़ित करके उच्च डेटा संचरण दर प्राप्त कर सकते हैं। डेटा ट्रांसमिशन दर जितनी तेज़ होगी, उतनी तेज़ी से आप डेटा भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

हालाँकि, ध्यान दें कि आप वास्तव में भेजे गए डेटा को तेज़ी से प्राप्त नहीं कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई मॉडेम कंप्यूटर को 5,600 बीपीएस पर डेटा भेज रहा है, तो आपको डेटा उसी गति से प्राप्त होगा।

आवाज या डेटा संचार (Voice or Data communication)

कई मोडेम में एक अंतर्निहित स्विच होता है जो आवाज और डेटा मोड के बीच परिवर्तन को सक्षम करता है।

डेटा मोड में, मॉडेम एक मानक मॉडेम की तरह काम करता है जबकि वॉयस मोड में, मॉडेम एक मानक टेलीफोन की तरह काम करता है।

आवाज संचार की अनुमति देने वाले मोडेम में एक लाउडस्पीकर और माइक्रोफोन होता है।

आधार – सामग्री संकोचन (Data compression)

कुछ मॉडेम एक टेलीफोन लाइन पर संचारित करने से पहले डेटा को संपीड़ित कर सकते हैं। इससे डेटा को तेज दरों पर भेजने में मदद मिलती है।

हालांकि, संपीड़न की प्रभावशीलता डेटा से डेटा तक भिन्न होती है।

उदाहरण के लिए, यदि मॉडेम पहले से संपीड़ित डेटा को संपीड़ित करने की कोशिश कर रहा है, तो संपीड़न कम कुशल होगा।

डेटा को संपीड़ित करते समय, सुनिश्चित करें कि मॉडेम डेटा को डिकम्प्रेस करने के लिए उसी संपीड़न तकनीक का उपयोग करता है।

ऑटो जवाब दे रहा है (Auto answering)

कुछ मोडेम कंप्यूटर को आपकी अनुपस्थिति में कॉल प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं। यह सुविधा उपयोगी है जब आप कंप्यूटर सेवा के प्रकार प्रदान कर रहे हैं, जहां लोग सेवा का उपयोग करने के लिए कॉल कर सकते हैं।

फैक्स क्षमता (Fax capability )

कुछ मॉडेम, जिन्हें फैक्स मॉडेम के रूप में भी जाना जाता है, अन्य कंप्यूटरों के साथ संचार करने के अलावा फेशियल मशीनों के साथ संचार कर सकते हैं। उनके पास फैक्स भेजने और प्राप्त करने की क्षमता है।

एक मॉडेम का कार्य करना (Working of a Modem) :

एक मॉडेम एक उपकरण है जो सूचना के मॉड्यूलेशन और डिमोड्यूलेशन के लिए उपयोग किया जाता है। एक मॉडेम के कार्य में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

  1. कंप्यूटर में ऑटो डायलर जैसे सॉफ्टवेयर मॉडेम को सक्रिय करते हैं, जो फोन लाइन पर डायल टोन के लिए सुनता है।
  2. डायल टोन उपलब्ध होने के बाद, मॉडेम एक निर्दिष्ट संख्या डायल करता है।
  3. प्राप्त अंत में मॉडेम कॉल का उत्तर देता है और भेजने के अंत में मॉडेम को एक संकेत भेजता है। इससे संबंध स्थापित होता है।
  4. भेजने के अंत में मॉडेम कंप्यूटर से डिजिटल सिग्नल को एनालॉग सिग्नल में परिवर्तित करता है जो टेलीफोन लाइन पर गुजर सकता है।
  5. प्राप्त करने के अंत में मॉडेम एनालॉग संकेतों को डिजिटल सिग्नलों में परिवर्तित करता है जो कंप्यूटर द्वारा उपयोग किया जा सकता है।
  6. चरण 4 और 5 ऑनलाइन सत्र के दौरान दोहराते रहते हैं।
  7. ऑनलाइन सत्र समाप्त होने के बाद, कंप्यूटर सत्र को डिस्कनेक्ट करने के लिए एक आदेश जारी करता है।

चित्र एक मॉडेम के कार्य को दर्शाता है।

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मोडेम के प्रकार (Types of Modems) :

दो प्रकार के मोडेम हैं, अर्थात्:

अंदर का (Internal)

एक आंतरिक मॉडेम एक मॉडेम कार्ड है जिसे आप मदरबोर्ड पर विस्तार स्लॉट में प्लग कर सकते हैं।

आंतरिक मोडेम डेस्क स्पेस को नहीं लेते हैं क्योंकि वे मदरबोर्ड पर तय होते हैं।

ये मोडेम कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति का उपयोग करते हैं और इस प्रकार जब भी कंप्यूटर चालू होता है, तब स्विच किया जाता है।

चित्र एक आंतरिक मॉडेम दिखाता है। आंतरिक मॉडेम के मामले में यह विशेष रूप से बिजली के दौरान मॉडेम से टेलीफोन कनेक्शन को हटाने के लिए सलाह दी जाती है।

internal-modem
internal-modem

लाइटनिंग आंतरिक मॉडेम को कनेक्टेड टेलीफोन लाइन के माध्यम से जलने का कारण बनता है। कई बार इसकी वजह से मदरबोर्ड भी जल सकता है।

बाहरी (External) –

एक सीरियल बाहरी मॉडेम एक केबल के माध्यम से पीसी से जुड़ा होता है, जिसे सिस्टम यूनिट के पीछे एक सीरियल पोर्ट में प्लग किया जाता है।

बाहरी तौर-तरीकों की अपनी शक्ति डोरियाँ हैं। कनेक्शन स्थापित करने से पहले, आपको मॉडेम पर स्विच करना होगा। चित्र एक बाहरी मॉडेम दिखाता है।

external-modem
external-modem

इस वर्गीकरण के अलावा, मॉडेम को X2, V90, ISDN, DSL और केबल मोडेम में वर्गीकृत किया गया है।

X2 मोडेम (X2 Modem) :

संयुक्त राज्य रोबोटिक्स ने सादे पुरानी टेलीफोन सेवा (POTS) पर 56 Kbps की गति से डेटा संचारित करने के लिए X2 नामक एक तकनीक विकसित की।

X2 तकनीक 56 केबीपीएस की गति से डेटा प्रसारित करती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हाई-स्पीड डिजिटल लाइनें ज्यादातर फोन स्विचिंग स्टेशनों को जोड़ती हैं।

यह डिजिटल-से-एनालॉग रूपांतरण नहीं करता है और सीधे टेलीफोन लाइनों पर डिजिटल डेटा भेजता है।

आज, X2 मॉडेम V.90 मॉडुलन मानक का उपयोग करते हैं। वे उच्च गति इंटरनेट का उपयोग प्रदान करते हैं। हालाँकि, X2 मोडेम की निम्न सीमाएँ हैं:

  • डेटा ट्रांसफर की गति तभी अधिक होती है जब डेटा आपके कंप्यूटर पर भेजा जाता है। हालाँकि, डेटा आपके कंप्यूटर से डायल-अप सर्वर तक संचरण सामान्य तकनीकों का उपयोग करके अधिकतम 40 Kbps की गति के साथ किया जाता है।
  • जब आप X2 मॉडेम का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करना चाहते हैं, तो ISP मॉडेम को V.90 मानक का समर्थन करना चाहिए।

V90 मोडेम (V90 Modem) :

प्रारंभ में, मॉडेम मानकों को इस धारणा पर बनाया गया था कि एक मॉडेम सत्र के दोनों छोरों का टेलीफोन लाइन के अनुरूप कनेक्शन है।

हालाँकि, V.90 तकनीक को इस धारणा के साथ बनाया गया था कि मॉडेम सत्र के एक छोर का टेलीफोन लाइन से शुद्ध डिजिटल कनेक्शन है क्योंकि शुद्ध डिजिटल कनेक्शन के कारण, टेलीफोन नेटवर्क एक डिजिटल नेटवर्क के रूप में कार्य करता है।

V.90 तकनीक इंटरनेट से कंप्यूटर में डेटा ट्रांसफर गति को बढ़ाने में मदद करती है। यह 56 केबीपीएस की डाटा ट्रांसमिशन गति का समर्थन करता है।

यह ध्वनि और वीडियो और अन्य बड़ी फ़ाइलों के साथ वेब पेज को डाउनलोड करने में मदद करता है।

हालाँकि, कंप्यूटर से इंटरनेट सर्वर पर डेटा ट्रांसमिशन की गति सामान्य है। V.90 तकनीक का उपयोग करने वाले मोडेम को V.90 मॉडेम कहा जाता है।

ISDN मॉडेम (ISDN Modem) :

इंटीग्रेटेड सर्विसेज डिजिटल नेटवर्क (ISDN) एक टेलीफोन लाइन पर डिजिटल डेटा संचारित करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय संचार मानकों का एक समूह है।

यह डिजिटल टेलीफोन लाइनों या एक साधारण टेलीफोन तार पर डेटा, आवाज और वीडियो भेजने में सक्षम बनाता है। यह 64 केबीपीएस की गति से डेटा प्रसारित करता है।

आईएसडीएन को डिजिटल सिग्नल और एनालॉग सिग्नल के बीच रूपांतरण करने के लिए आईएसडीएन एडेप्टर नामक उपकरण की आवश्यकता होती है। यह आईएसडीएन एडाप्टर मॉडेम के समान शारीरिक और कार्यात्मक रूप से है।

आईएसडीएन मॉडेम एक आंतरिक या बाहरी मॉडेम हो सकता है। ISDN मॉडेम हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है। आईएसडीएन को ट्रांसमिशन समाप्त होने के समय मोडेम की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपके ISDN एक्सेस प्रदाता को भी ISDN मॉडेम की आवश्यकता होती है।

डीएसएल मोडेम (DSL Modem):

आप मानक मॉडेम, लैन कनेक्शन का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। आईएसडीएन कनेक्शन या डिजिटल सब्सक्राइबर लाइन (डीएसएल) कनेक्शन।

डीएसएल कनेक्शन हाई-स्पीड कनेक्शन है जो फोन के तारों को उच्च गति पर संशोधित डिजिटल सामग्री को प्रसारित करने की अनुमति देता है।

DSL एक ही समय में आवाज और डेटा दोनों ले जा सकता है। जिसके कारण आपको दूसरी फोन लाइन को इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।

DSL को डिजिटल सिग्नल को एनालॉग सिग्नल और डिजिटल सिग्नल को डिजिटल सिग्नल में बदलने के लिए DSL मॉडेम नामक डिवाइस की आवश्यकता होती है।

एक डीएसएल मॉडेम टेलीफोन लाइनों के माध्यम से सूचना को उच्च गति प्रदान करता है।

DSL मॉडेम को DSL ट्रांसीवर या ATU-R के रूप में भी जाना जाता है। आप USB या ईथरनेट कनेक्शन के माध्यम से एक पीसी के लिए DSL मॉडेम कनेक्ट कर सकते हैं। चित्र एक डीएसएल मॉडेम दिखाता है।

DSL-modem
DSL-modem

केबल मोडेम (Cable Modem) :

एक केबल मॉडेम एक उपकरण है जो पीसी को केबल टीवी लाइन से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है।

नियमित टेलीफोन मोडेम, आईएसडीएन मॉडेम और डीएसएल मोडेम की तुलना में इसकी डेटा ट्रांसफर दर बहुत तेज है।

आप एक सेट-टॉप बॉक्स में एक केबल मॉडेम भी जोड़ सकते हैं जो टीवी सेट पर इंटरनेट एक्सेस के लिए चैनल प्रदान करता है।

जब आप केबल एक्सेस सेवा के लिए सदस्यता लेते हैं तो आमतौर पर एक केबल मॉडेम प्रदान किया जाता है। आप बस केबल मॉडेम नहीं खरीद सकते हैं और इसे स्थापित नहीं कर सकते हैं।

केबल मॉडेम को कनेक्ट करते समय, आपको दो कनेक्शन बनाने की ज़रूरत है, एक केबल की दीवार के आउटलेट पर और दूसरा पीसी या सेट-टॉप बॉक्स में।

एक केबल मॉडेम एक बाहरी उपकरण हो सकता है या इसे कंप्यूटर या सेट-टॉप बॉक्स के भीतर एकीकृत किया जा सकता है। केबल मोडेम दो प्रकार के होते हैं:

बाहरी केबल मोडेम (External Cable Modem)

बाहरी केबल मॉडेम को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए, आपको ईथरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

बाहरी केबल मॉडेम से कनेक्ट करने से पहले, आपको कंप्यूटर में ईथरनेट कार्ड जोड़ना होगा।

इसके अलावा, बाहरी केबल मोडेम को यूएसबी कनेक्शन के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ा जा सकता है।

हालाँकि, USB आधारित केबल मॉडेम एक समय में केवल एक पीसी से जुड़ सकता है। चित्र एक बाहरी केबल मॉडेम दिखाता है।

external-cable-modem
external-cable-modem

आंतरिक केबल मोडेम (Internal Cable Modem)

आंतरिक केबल मॉडेम एक ऐड-इन कार्ड है जिसे आप पीसी या सेट-टॉप बॉक्स के भीतर एकीकृत कर सकते हैं।

केबल मॉडेम स्थानीय केबल टीवी कंपनी के कार्यालय में केबल मोडेम समाप्ति प्रणाली (CMTS) के साथ संचार करता है।

वे केवल सीएमटीएस के साथ संवाद कर सकते हैं और केबल टीवी लाइन पर किसी अन्य केबल मॉडेम के साथ नहीं।

बाहरी मॉडम नियंत्रण (External Modem Controls) :

बाहरी मॉडेम डिवाइस पर ही कुछ कार्यों को नियंत्रित करने और निगरानी करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, मॉडेम पर स्थिति रोशनी इंगित करती है कि मॉडेम चालू है या बंद है।

बाहरी मॉडेम पर पाए जाने वाले कुछ नियंत्रण निम्नलिखित हैं:

बिजली पर प्रकाश (Power On Light )

इंगित करता है कि मॉडेम चालू या बंद है

गति सूचक (Speed indicator)

उस गति को इंगित करता है जिस पर मॉडेम वर्तमान में काम कर रहा है

मोड संकेतक (Mode indicator)

इंगित करता है कि वर्तमान में कौन सा मोड सक्रिय है।

सबसे आम तौर पर पाए जाने वाले कुछ तरीके हैं:

  • ऑटो उत्तर (Auto answer ) इंगित करता है कि क्या इनकमिंग कॉल का उत्तर देने के लिए मॉडेम सेट है
  • डायल (Dial) – इंगित करता है कि क्या मॉडेम डायल करने के लिए तैयार है
  • भेजें (Send) – इंगित करता है कि क्या मॉडेम डेटा को डायल करने और प्रसारित करने के लिए तैयार है
  • प्राप्त करें (Receive) – इंगित करता है कि क्या मॉडेम डेटा का जवाब देने और डाउनलोड करने के लिए तैयार है

त्रुटि संकेतक –

इंगित करता है कि ट्रांसमिशन के दौरान कोई त्रुटि हुई है या नहीं

मॉडम मानक (Modem Standards) :

मोडेम एक दूसरे के साथ संचार करने के लिए मॉड्यूलेशन विधि का उपयोग करते हैं।

यह मॉड्यूलेशन विधि डिजिटल डेटा को कंप्यूटर से एनालॉग सिग्नलों में परिवर्तित करती है जो एक टेलीफोन लाइन पर गुजर सकती है।

मॉड्यूलेशन विधियों को मॉड्यूलेशन मानकों के रूप में भी जाना जाता है।

एक दूसरे के साथ संचार करने वाले दो मॉडेम को समान मॉडुलन मानक का समर्थन करना चाहिए। अन्यथा, वे एक दूसरे के साथ संवाद नहीं कर सकते।

तालिका सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले कुछ मॉडुलन मानकों को सूचीबद्ध करती है।

मानक(Standard)विवरण(Description)
V.32bis14,000 बीपीएस तक की गति पर पूर्ण-द्वैध संचरण का समर्थन करता है
V.3428,800 बीपीएस तक की गति पर पूर्ण-द्वैध संचरण का समर्थन करता है
V.42हाई-स्पीड मोडेम के लिए त्रुटि का पता लगाने को नियंत्रित करता है। यह मानक सक्षम करता है
दोनों डिजिटल और एनालॉग फोन लाइनों के साथ काम करने के लिए मोडेम।
V.42bisडेटा कम्प्रेशन के लिए उपयोग किया जाता है, जो अप करने की गति 34,000 बीपीएस से डेटा संचारित करने में सक्षम होता है
X256 Kbps तक की गति पर डेटा ट्रांसमिशन का समर्थन करता है
V.90एक में K56Flex और X2 दोनों मानकों को एकीकृत करता है
V.92इस तरह की सुविधाएँ प्रदान करता है:
मोडेम ऑन होल्ड (Modem on hold) – उपयोगकर्ता द्वारा किए गए डेटा कॉल को निलंबित करने और इनबाउंड कॉल का जवाब देने में सक्षम करता है
क्विक कनैक्ट (Quick connect ) डायल-अप सर्वर को लाइन की स्थिति को याद करके कनेक्शन समय को कम करने में सक्षम करता है
V.PCM-Upstream – 48,000 बीपीएस तक की गति से तेज अपस्ट्रीम संचार को सक्षम करता है।
मॉडेम मानक

मॉडेम प्रोटोकॉल (Modem Protocols) :

मोडेम प्रोटोकॉल का उपयोग टेलीफोन लाइन पर डेटा स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है। अधिकांश मॉडेम को विभिन्न प्रोटोकॉल के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

जब एक मॉडेम किसी अन्य मॉडेम को कनेक्शन स्थापित करने के लिए एक संदेश भेजता है, तो हैंडशेकिंग प्रक्रिया आयोजित की जाती है।

हैंडशेकिंग प्रक्रिया सर्वोत्तम गति डेटा संपीड़न मानक और त्रुटि सुधार प्रोटोकॉल का उपयोग करने के लिए बातचीत करती है।

इस्तेमाल किए गए प्रोटोकॉल को हैंडशेकिंग स्थिति संदेश द्वारा सूचित किया जाता है, जिसे मॉडेम की लॉग फ़ाइल में जोड़ा जाता है।

तालिका सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले कुछ मॉडेम प्रोटोकॉल को सूचीबद्ध करती है।

प्रोटोकॉल (Protocol)विवरण(Description)
स्वत: दोहराने का अनुरोध (ARQ) ( Automatic repeat request (ARQ)) :किसी भी दूषित डेटा को पुनःप्राप्त करने के लिए स्वचालित रूप से अनुरोध करने के लिए मॉडेम को सक्षम करता है। यह डेटा ट्रांसमिशन में त्रुटि को नियंत्रित करने में मदद करता है।
लिंक एक्सेस की प्रक्रिया (Link Access Procedure for) :डेटा ट्रांसमिशन में त्रुटि को नियंत्रित करने के लिए प्रयुक्त। यह प्रोटोकॉल मोडेम (एलएपीएम) चक्रीय अतिरेक जाँच का उपयोग करता है और डेटा विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए किसी भी दूषित डेटा को फिर से भेजता है।
Microcom Network Protocol:डेटा ट्रांसमिशन और प्रदर्शन में त्रुटि को नियंत्रित करने के लिए उपयोग किया जाता है डेटा ट्रांसमिशन में त्रुटि को नियंत्रित करने और ट्रांसमिशन से पहले (एमएनपी) डेटा संपीड़न करने के लिए उपयोग किया जाता है।
त्रुटि नियंत्रण डेटा ट्रांसमिशन के दौरान टेलीफोन लाइन के हस्तक्षेप के कारण होने वाले परिवर्तनों को हल करने में मदद करता है। एमएनपी विभिन्न स्तरों की पेशकश करता है जो विशिष्ट उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
उदाहरण के लिए, MNP स्तर 4 त्रुटि सुधार प्रदान करता है, MNP स्तर 5 डेटा संपीड़न सुविधा प्रदान करता है, और MNP स्तर 6 त्रुटि सुधार और डेटा संपीड़न सुविधा प्रदान करता है।
K56Flex :एक अंतर उच्च गति मॉडेम प्रोटोकॉल है।
मॉडेम प्रोटोकॉल

समस्या निवारण मॉडेम (Troubleshooting Modems) :

समस्या निवारण मॉडेम आपको उन समस्याओं को हल करने में सक्षम बनाता है जो मॉडेम के अनुचित कार्य के कारण उत्पन्न हो सकती हैं।

यह संचार सॉफ़्टवेयर जैसे ऑटो डायलर या डायल-अप कनेक्शन के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने में भी मदद करता है।

यह अनुभाग आपको इनमें से कुछ समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है।

बाहरी मॉडम काम नहीं कर रहा है (The External Modem Is Not working) :

यदि आपका बाहरी मॉडेम काम नहीं कर रहा है, तो निम्नलिखित की जांच करें:

  • मॉडेम चालू है।
  • मॉडेम और कंप्यूटर के बीच केबल ठीक से जुड़ा हुआ है।
  • मॉडेम के पावर कॉर्ड को पावर सॉकेट में प्लग किया गया है।
  • मॉडेम सही मोड पर सेट है।

बाहरी मॉडेम कमांड नहीं प्राप्त कर रहा है (The External Modem is not receiving the Commands) :

यदि आपका बाहरी मॉडेम कमांड प्राप्त नहीं कर रहा है, तो मॉडेम केबल के साथ कुछ समस्या हो सकती है।

एक नए केबल का उपयोग करके मॉडेम को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि केबल अच्छा है और फिर भी मॉडेम कमांड प्राप्त करने में सक्षम नहीं है, तो आपने मॉडेम को सही तरीके से स्थापित नहीं किया होगा।

यह सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़ की जाँच करें कि क्या मॉडेम सही ढंग से स्थापित किया गया है।

मॉडेम मे डाइल हो रहा हे लेकिन कनेक्ट नहीं होती हैं (The Modem Dials but does not connect) :

यदि मॉडम डायल करता है, लेकिन आप कनेक्शन नहीं बना सकते हैं, तो निम्नलिखित की जांच करें:

  • भेजने वाले मॉडेम और प्राप्त करने वाले मॉडेम दोनों modem के लिए हार्डवेयर सेटिंग्स को चेक करे।
  • मॉडेम सही संख्या डायल कर रहा है।
  • टेलीफोन लाइन पर कोई हस्तक्षेप नहीं है। क्योंकि अगर कोई एक्सटेंशन फोन उठाता है या क्रॉस कनेक्शन होता है तो भी कॉल रद्द हो जाती है।

मोडेम को डायल टोन नहीं मिलती (The Modem Does not get a Dial Tone) :

यदि आपके मॉडेम को डायल टोन नहीं मिलती है, तो निम्नलिखित की जांच करें:

  • टेलीफोन ठीक से काम कर रहा है।
  • फोन केबल ठीक से जुड़े हुए हैं। आपने गलत तरीके से लाइन जैक को टेलीफोन और फोन जैक को फोन आउटलेट पर रखा होगा।
  • संचार सॉफ़्टवेयर को सही तरीके से स्थापित किया गया है।

मॉडेम व्यस्त है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है (Modem is busy or Not responding) :

यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है कि मॉडेम व्यस्त है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो निम्नलिखित की जांच करें:

  • मॉडेम कनेक्शन ठीक से डिस्कनेक्ट हो गया है।
  • मॉडेम का उपयोग फ़ैक्स सॉफ़्टवेयर जैसे किसी अन्य सॉफ़्टवेयर द्वारा नहीं किया जा रहा है।
  • मॉडेम को ठीक से स्थापित किया गया है।

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